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Do olival ao lagar, cada etapa passa pela mão de alguem da família. O atendimento também. Quem responde aqui conhece cada rotulo da safra 2026 e resolve na mesma conversa — sem protocolo, sem formulário, sem te passar de setor em setor.
Atendimento ao cliente
Pedidos, entrega, rastreio, troca e dúvidas sobre os azeites.
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E-mail · sac@olivasdocampo.com
Segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 18h. Fora desse horário a mensagem fica registrada e você não precisa reenviar: respondemos no início do próximo dia útil, na mesma conversa.
Talvez já esteja respondido
Borra no fundo da garrafa, azeite turvo ou solidificado no frio · são características normais de extra virgem pouco filtrado, não defeito. O azeite volta ao estado líquido em temperatura ambiente, sem perda de qualidade.
Amargor e ardência na garganta · vêm dos polifenóis e são atributos positivos em degustação profissional. Aparecem mais na Coratina e na Arbosana.
Qual rótulo escolher · case intensidades parecidas: prato delicado com azeite delicado, prato de sabor forte com azeite intenso. Da mais suave à mais intensa: Arbequina, Koroneiki, Blend, Arbosana, Coratina.
Garrafa quebrada, item faltando ou rótulo errado · chame no WhatsApp com o número do pedido e uma foto da garrafa e da caixa. Não descarte a embalagem até a gente confirmar o encaminhamento.
Revenda, atacado e presente corporativo
Condição comercial, volume e parceria são tratados em canal próprio. Chame com o seu ramo de atuação, cidade e a quantidade que você tem em mente.
WhatsApp comercial · (51) 99517-4612
Onde ficamos
Est. Dom Marcos, 7040 – Interior
Encruzilhada do Sul/RS – CEP 96610-000
74 hectares e 21.000 oliveiras, a duas horas de Porto Alegre.
Fazenda Encruzilhada Agroindústria Ltda · CNPJ 51.464.271/0001-39
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